La calidad de la maquinaria comienza con la fase de ingeniería y diseño: alcance, requisitos, revisiones y validación. Todo está documentado, de acuerdo con las normas ISO9001, para llegar a un producto que garantice y satisfaga las necesidades del usuario. De ahí nuestras elecciones de diseño: inspiradas en las normas GAMP (Buenas Prácticas de Fabricación Automatizadas), ergonomía, fácil operación y personalización. Sin lujos técnicos innecesarios, pero con todo lo necesario para obtener lo que el cliente espera de cada producto. Hoy en día, la calidad ya no es necesariamente el peso, el espesor y el brillo… sino el cumplimiento de las especificaciones. En Arca, la excelencia es parte de nuestro ADN, y quizás esta sea la razón por la cual nuestras máquinas siempre tienen ese algo extra: ayudar a sus clientes a ganar minutos valiosos en términos de productividad y garantizar la seguridad ante todo. La Directiva de Maquinaria 2006/42/EC probablemente representa el mejor ejemplo de la suma de los detalles y la atención que ponemos para garantizar la seguridad y la salud de los operadores de máquinas. Respetar esta lógica es imperativo. Arca también garantiza la selección coherente de los componentes: la mejor maquinaria utiliza componentes de primer nivel y piezas probadas de calidad especialmente diseñadas. El trabajo de montaje es supervisado por operadores expertos que están atentos a cada detalle, ejecutando su trabajo con pasión y orgullo. Finalmente, las fases de prueba son realizadas por los instaladores reales del sistema, documentadas con videos y listas de verificación.
El costo total de la gestión de la calidad es cero. Y genera beneficios, al reducir los residuos, evitar devoluciones y reclamaciones y, sobre todo, garantizar la satisfacción del cliente. Para clientes que han elegido Arca.